| サポート項目 | サポート概要 | 単価 | |
| 出 張 料 金 |
基本料金 | １訪問毎となります | \3,150 |
| 夜間料金 | ２０時以降 | \6,300 | |
| 深夜料金 | ２２時以降 | \10,500 | |
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| セ ッ ト ア ッ プ |
パソコンセッティングＡ | 基本構成（パソコン本体+CRT）接続と設定、動作確認 | \5,250 |
| パソコンセッティングＢ | セッティングA+プリンタ接続設定、動作確認 | \6,300 | |
| パソコンセッティングＣ | セッティングA＋インターネット、動作確認 | \7,350 | |
| パソコンセッティングＤ | セッティングＢ＋インターネット、動作確認 | \11,550 | |
| プリンター | 接続と設定、動作確認（ネットワークプリンタを除く） | \4,200 | |
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| イ ン タ ｜ ネ ッ ト 接 続 |
プロバイダのID収得済みの場合 | \5,250 | |
| プロバイダのID未収得の場合 | \7,350 | ||
| ルーター／ＴＡ／モデム接続インストール | \3,150 | ||
| 無線ＬＡＮ設定 | \5,250 | ||
| ネットワークPC追加接続 | \3,150 | ||
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| 周 辺 機 器 |
内蔵機器取り付けA | 各種ドライブ関係の装着、動作確認 （HDD・CD-ROM/R/RW・DVD-ROM/RAM・MO等） |
\5,250 |
| メモリ取り付け | メモリーの装着、動作確認 | \5,250 | |
| PCカード取り付け | PCカードの装着、動作確認 | \2,100 | |
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| ソ フ ト |
ハードディスクのフォーマット | パーティション設定、ハードディスクのフォーマット | \5,250 |
| OSインストール | OSのインストール | \10,500 | |
| アプリケーションインストール | アプリケーションのインストール、動作確認 | \3,150 | |
| 統合ソフトインストール | 各種ソフトのインストール、動作確認 | \5,250 | |
| ソフトアンインストール | 各種ソフトのアンインストール | \3,150 | |
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| ネ ッ ト ワ ｜ ク |
PCネットワーク接続 | 基本料金 | \5,250 |
| ピアTOピア接続 | \5,250 | ||
| ハブ使用LAN構築 | PC一台につき | \3,150 | |
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| ハ ｜ ド |
ハードウェアアップグレード | ディスク容量アップ等 | 別途見積 |
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| ド ラ イ バ ｜ ＆ シ ス テ ム |
ドライバーアップデート | 最新ドライバへのアップデート（ドライバの料金は除く） | \3,150 |
| システムリストア | パソコンの再セットアップ （リストア用CD-ROMに限る：１時間以内） |
\10,500 | |
| バックアップ | 同一ディスク内（３０分以内） | \3,150 | |
| バックアップ | ＣＤ−Ｒへのバックアップ（３０分以内） | \6,300 | |
| データリストア | （３０分以内） | \3,150 | |
| 上記時間追加料金 | \3,150 | ||
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| 障 害 |
起動不能PCデータ抽出 | ディスクトップ | \13,650〜 |
| ノート | \15,750〜 | ||
| 障害原因調査 | 障害原因の切り分けと処方箋作成（修理料金は別途） | \3,150 | |
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| ウ ィ ル ス |
ウィルスチェック | 指定メディアのウィルスチェック（駆除は別途） | \5,250 |
| ウイルス駆除 | 手動駆除 | \10,500 | |
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| 家 庭 教 師 |
訪問指導 （パソコン家庭教師） |
ご希望のOS・ソフトウェアの訪問指導 基本30分 | \5,250 |
| 基本操作をマンツーマン指導 追加30分毎 | \3,150 | ||
